TATA CARA PENGADUAN NASABAH

Konsumen dan masyarakat dapat menyampaikan  permintaan informasi atau pengaduan kepada

pihak bank BPR NUSAMBA KUBUTAMBAHAN melalui sarana yang meliputi:

SURAT TERTULIS

Surat tertulis tersebut ditujukan kepada:

PT.BPR NUSAMBA KUBUTAMBAHAN

JL.Raya Air Sanih - Kubutambahan, BALI

CABANG DAN KAS

Kantor Pusat Operasional
Jl Raya Air Sanih – Kubutambahan, Buleleng, Bali.
•Kantor Cabang Seririt
Jl Jend Sudirman no.110 Seririt
•Kantor Cabang Negara
Jl Hasanudin no.5 Negara
•Kantor Kas Singaraja
Jl DR Sutomo - Singaraja
•Kantor Kas Pancasari
Jl Raya Singaraja - Denpasar Pancasari
•Kantor Kas Tejakula
Jl Raya Singaraja – Amlapura Tejakula
•Kantor Kas Busungbiu
Jl Kiskinda – Busungbiu

Telp : 0362 3435050 – 0362 3435181 Wa : 081237773192
http://bprnusamba-kubutambahan.co.id/

Jam Operasional : Senin - Jumat, Jam 08.00 - 17.00 WITA (Kecuali Hari Libur)

EMAIL

Permintaan informasi dan pengaduan dapat disampaikan melalui email dengan alamat :

pengaduan@bprnusamba-kubutambahan.co.id

PERSYARATAN PENYAMPAIAN PENGADUAN

Konsumen atau masyarakat dapat menyampaikan pengaduan dengan menyampaikan surat kw

PT.BPR NUSAMBA KUBUTAMBAHAN disertai dengan:

bukti telah menyampaikan pengaduan kepada lembaga jasa keuangan terkait dan/atau jawabannya

Identitas diri atau surat kuasa (bagi yang diwakili)

Deskripsi/kronologis pengaduan

Dokumen pendukung

Apabila data/dokumen yang diminta tidak dipenuhi dalam waktu paling lambat 20 hari kerja sejak tanggal pemberitahuan,

maka pengaduan dianggap dibatalkan.


PT BPR Nusamba kubutambahan
DI DUKUNG OLEH